网易邮箱用户在激活手机号码邮箱后，都可以通过网页端和手机客户端两种使用方式，实现用手机随时免费收发邮件，网页和手机互通、短信和在线聊天统一管理，电话本网络备份等功能。同时，网易手机邮还全面支持中国移动、中国联通和中国电信三大运营商旗下所有手机号段，全面覆盖中国手机用户。
2010年11月11日，网易宣布率先为网易旗下的3.2亿免费邮箱用户全面默认开通IMAP服务，并升级服务提供更高级别的SSL加密，这在国内尚属首家。此举将使网易邮箱用户在客户端收取邮件的速度提升10倍以上，而且用户在客户端的所有操作都会即时同步到邮箱服务器，保证两边有完全一致的操作体验。
1、免费企业邮箱
2009年，网易推出免费域名邮箱，到2010年5月，正式更名为“网易免费企业邮”， 提供能直接实现用户个性化的邮箱定制服务，可创建帐号为“个性昵称@企业域名”的邮箱，并具备完善的“管理功能”，不但能够满足个人站长、小组织等个人或小规模用户的邮件联络需求，还能够满足中小企业日常办公的邮件往来需求，并且完全免费。
这一事件再次变革了邮箱行业的市场格局，对传统的企业邮箱市场带来新一轮的洗牌。预计随着网易免费企业邮箱的全面普及，将全力加速中小企业办公效率的提升，从而助力中国中小企业信息化进程，同时也是网易社会责任感和使命感的重要体现。
2、专业版企业邮箱
2009年3月，网易在北京宣布推出网易专业版企业邮箱，完成了个人免费邮、个人收费邮和企业邮的全方位布局。
除了保证垃圾邮件的高过滤性、邮箱的安全稳定性、邮件的收发速度及7×24小时售后服务之外，网易企业邮还提供众多个性化功能：多级部门及管理员权限管理、IP登录限制、系统自动搬迁旧邮件、强大的企业通讯录组织架构、企业域内收发信记录查询、手机收发邮件等功能。
而为显示网易进军企业邮箱业务的信心和责任心，丁磊甚至承诺一系列业界领先、史无前例的赔付服务。
网易企业邮已经成为2010年广州亚运会组委会官方指定邮件系统以及南方报业集团、国泰君安证券等多家大型企事业单位指定邮箱合作伙伴。
3、企业收费邮箱
2005年2月，网易启用雪藏7年之久的国际顶级域名188，集合最顶尖的技术人员重磅打造的新一代收费邮箱——188财富邮正式上线运营。
定位高端邮箱用户的188财富邮确实堪称邮箱领域的劳斯莱斯——16G史无前例的容量，另有超级网盘、超强手机邮、图片签名、邮件双克隆等创新，拉动了收费邮箱在国内的份额。
事实证明，如果提供了过人的服务质量，邮箱产品的收费模式完全可行。而188邮箱的推出不仅为用户提供更高端、人性化的服务，同时也进一步捍卫了网易在国内邮箱的霸主地位。